Şərtlər və qaydalar
Kazino məsuliyyətli oyunu müştəri xidməti siyasəti kimi qəbul edir. Biz inanırıq ki, saytımızda oynamaqdan zövq alarkən, problemli qumarın potensial sosial və maliyyə zərərləri barədə tam məlumatlı olmağınızı təmin etmək bizim sizə qarşı məsuliyyətimizdir.
Nəzarəti qorumaq
Qumar əyləncəli bir fəaliyyət kimi qəbul edilməli və gəlir əldə etmək vasitəsi kimi görülməməlidir. Çoxları üçün qumar əyləncə məqsədilə aparılsa və yalnız itirə biləcəkləri məbləği riskə atsa da, bəziləri üçün bu, daha çətin ola bilər. Qumar vərdişinizə nəzarət etmək üçün aşağıdakı məqamları nəzərə almağınızı tövsiyə edirik:
Qumar moderasiya olunmalı və yalnız əyləncə məqsədilə oynanmalıdır, pul qazanmaq vasitəsi kimi deyil
Uduşları təqib etməyə ehtiyac yoxdur - hər zaman başqa vaxt qazana bilərsiniz
Yalnız itkilərinizi ödəyə biləcəyiniz zaman oynayın
Vaxtınızı və xərclədiyiniz məbləği izləyin
Qumardan fasilə almağa ehtiyacınız varsa, onlayn dəstək komandasına müraciət edin və sizi müvəqqəti olaraq blok edəcəyik
Əgər qumarla bağlı hər hansı problemlə üzləşirsinizsə, aşağıda göstərilən təşkilatlardan biri ilə əlaqə saxlayın.
Probleminiz var?
Qumarın sizin və ya yaxınlarınızın həyatına mənfi təsir etdiyindən narahatsınızsa, aşağıdakı suallar sizə kömək edə bilər.
Qumar sizə işə və ya məktəbə getməyə mane olurmu?
Yalnız vaxt keçirmək və ya darıxmaqdan qaçmaq üçün oynayırsınızmı?
Uzun müddət təkbaşına oynayırsınızmı?
Heç kim sizi qumara görə tənqid edibmi?
Qumar səbəbindən ailənizdən, dostlarınızdan və ya hobbilərinizdən uzaqlaşmısınızmı?
Qumara sərf etdiyiniz vaxtı və pulu gizlətmək üçün heç yalan danışmısınızmı?
Mərc qoymaq üçün borc almısınız, oğurluq etmisiniz və ya yalan danışmısınızmı?
Oyun üçün ayırdığınız pulu başqa şeylərə xərcləməyə tərəddüd edirsinizmi?
Bütün pulunuzu itirənə qədər oynayırsınızmı?
İtkidən dərhal sonra itirilmiş pulu geri qaytarmağa çalışmaq istəyirsinizmi?
Qumar oynadığınız zaman pulunuz bitəndə ümidsiz və çıxılmaz hiss edirsinizmi?
Hər hansı bir mübahisə, əsəbilik və ya xəyal qırıqlığı sizi oynamağa sövq edirmi?
Qumar sizdə depressiya və ya intihar fikirlərinə səbəb olurmu?
Əgər bu sualların çoxuna "bəli" cavabı verirsinizsə, qumar problemi yaşama ehtimalınız yüksəkdir. Sizə məsləhət və dəstək verə biləcək biri ilə danışmaq üçün aşağıdakı təşkilatlardan biri ilə əlaqə saxlayın.
Özünü istisna etmək
Qumardan fasilə almağa ehtiyacınız varsa, dəstək xidmətinə müraciət edərək özünüzü blok edə bilərsiniz. İstisna edildikdə, hesabınız minimum 3 ay müddətinə bağlı qalacaq və bu müddət ərzində heç bir halda yenidən açılmayacaq. Siz həmçinin 7 günlük qısa müddətli hesab dondurulmasını tələb edə bilərsiniz.
Əgər özünüzü istisna etməyi düşünürsünüzsə, xahiş edirik ki, hesabınız olan bütün qumar platformaları ilə əlaqə saxlayaraq hesablarınızın bloklanmasını tələb edəsiniz. Həmçinin, qumar saytlarına girişinizi məhdudlaşdırmaq üçün xüsusi proqram təminatından istifadə etməyi tövsiyə edirik. Bu səhifənin sonunda filtrasiya sistemləri ilə tanış olun.
Qumarla bağlı məsləhət verən təşkilatlar
* GamCare - İngiltərədə qumarın sosial təsirlərinə qarşı məsləhət və praktiki yardım göstərən aparıcı qurumdur. Sayt: www.gamcare.org.uk. Gizli yardım xətti: 0845 6000 133.
* Gamblers Anonymous - Qumar problemi ilə mübarizə aparan və başqalarına da bu sahədə kömək edən insanların təşkilatıdır. Sayt: www.gamblersanonymous.org.uk.
* Gambling Therapy - Qumarın təsirinə məruz qalanlara dəstək və məsləhət verən beynəlxalq təşkilatdır. Sayt: www.gamblingtherapy.org.
Yetkinlik yaşına çatmayan oyunçular
Zephyr Kazinoda hesab açmaq və oynamaq 18 yaşından kiçik şəxslər üçün qanunsuzdur. Bigbetslot Casino bu məsələni ciddi şəkildə nəzarətdə saxlayır. 18 yaşından kiçiklər üçün nəzərdə tutulan ödəniş üsullarından istifadə edən bütün müştərilər üzərində yaş yoxlaması aparırıq və təsadüfi yoxlamalar da həyata keçiririk. 18 yaşından kiçik bir şəxs saytdan istifadə edərsə, onun uduşları müsadirə olunacaq.
Filtrasiya sistemləri
Valideynlər internetə girişə nəzarət etmək üçün filtrasiya proqramlarından istifadə edə bilərlər. Əgər siz ailə üzvləriniz və ya dostlarınızın saytda qeydiyyatdan keçməsini və mərc qoymasını istəmirsinizsə, lütfən aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin.
Ödəniş qaydaları və kazino şərtləri
Hər bir mərc rəsmi kazino proqram təminatı vasitəsilə qəbul edilir. Digər proqramlardan istifadə edilməsi qadağandır. Əgər kazinonun saytında texniki nasazlıq aşkar edilərsə, kazino səhvən yüklənmiş vəsaitləri geri çəkmək hüququna malikdir.
Əgər oyunçu 6 ay ərzində heç bir əməliyyat etməzsə, administrasiya bu müddətdən sonra hesabı bağlaya bilər. Həmin anda hesabda vəsait qalarsa, onlar silinə bilər.
Bonusların hesablanması və nağd vəsaitlərin geri qaytarılması yalnız oyunçunun telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı təsdiqləndikdən sonra həyata keçirilir. İdarəçilik identifikasiya tədbirləri apara bilər. Oyunçu şəxsiyyətini təsdiqləmək üçün pasportunun və ya digər sənədinin skan edilmiş nüsxəsini təqdim etməlidir.
Uduşların çıxarılması prosesi:
Pul çıxarılması depozit yatırıldığı üsulla həyata keçirilir.
Aktiv bonuslar olduğu müddətdə vəsait çıxarılması mümkün deyil.
Minimum çıxarılma məbləği hər bir ödəniş sistemi üçün fərdi olaraq müəyyən edilir.
Orta hesabla ödəniş sorğularının işlənməsi 24 saat çəkir. Ödəniş sistemləri komissiya tuta bilər.
Oyunçuların hesablarından çıxarılma limitləri fərqlidir və bu, istifadəçinin ümumi depozit məbləğindən asılıdır.